Cuando se hacen cambios en el personal y surge el rumor que podría haber despidos masivos, haciendo que todos se sientan preocupados por su futuro, creándose un clima de tensión la forma de evitar los efectos negativos de la comunicación informal, es aumentando la calidad de la comunicación formal, por ejemplo haciendo que esta ultima llegue cuando sea necesaria y en el momento oportuno.
Por ejemplo la forma de evitar el rumor de un posible despido masivo, hubiese sido comunicando oportunamente las razones o motivos de los cambios en el personal.
a parte del rumor otro ejepmlo
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