Los flujos de comunicación, son tomados en cuenta a partir de la estructura a nivel interno dentro de las organizaciones.
La comunicación interna está dispuesta en las siguientes formas:
Descendente;Se da en los niveles mas altos de la empresa, son aquellos que se encargan de delegar las funciones que se realizaran.
Ascendente;Esta se da en los niveles jerárquicos mas bajos, hacia los niveles mas altos, así los empleados pueden compartir sus ideas, puntos de vista y logran trabajar armónicamente para lograr los objetivos.
Horizontal:Se da entre departamentos del mismo nivel nivel jerárquico, aquí no hay presencia de autoridad.
Cada una de ellas obedece a la razón de ser; es decir la comunicación que se da a partir de la gerencia,la participación de los empleados en las decisiones y el flujo de información entre la organización misma.
La comunicación externa de una empresa es el conjunto de actividades generadoras de mensajes dirigidos a crear, mantener o mejorar la relación con los diferentes públicos, así como a proyectar una imagen favorable de la compañía o promover actividades, productos y servicios.
http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_organizacional
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